La valeur produite par l’entreprise dépasse largement les produits et les services qu’elle propose. Elle est un système complexe, fruit de ses relations avec ses clients, ses partenaires, ses prestataires et ses salariés.

Dirigeants, managers et collaborateurs sont le cœur de ce système. Ces femmes et ces hommes, qui se lèvent chaque matin pour travailler, veulent comprendre leur entreprise, y dialoguer et construire sa réussite.